CURSO DE MARKETING JURÍDICO VIA INTERNET DIA 10 DE JUNHO

| Título do evento




| Descrição do evento

O curso Plano de Marketing Jurídico em 7 semanas apresentará as mais modernas estratégias e ações de marketing, adaptadas ao setor, de acordo com o código de ética da OAB.

Objetivos: O "Plano de Marketing Jurídico em 7 semanas", terá como objetivo desenvolver as principais etapas necessárias a promoção de um escritório jurídico no mercado, constuindo sua marca e captando clientes de forma sustentada, além de gerenciar sua lucratividade.

Público-Alvo: Advogados, sócios e gerentes de escritórios jurídicos.

| Programa

Módulo 1 – Conhecimento do mercado, das novas oportunidades, das tendências e das necessidades não satisfeitas (10/jun)
Neste módulo será apresentada uma análise do setor jurídico, mostrando a importâncias do conhecimento do setor, para o desenvolvimento de uma estratégia competitiva eficaz, além de orientar o advogado em como buscar um foco estratégico e encontrar os melhores nichos de mercado.

Módulo 2 – Inovação, diferenciação e estratégias competitivas (17/jun)
Neste módulo apresentaremos a “Estratégia do Oceano Azul”, adaptada ao setor jurídico. Mostraremos como cada segmento jurídico deve se posicionar no mercado de forma estratégica, aproveitando as oportunidades e desbravando mercados pouco explorados, mas, por isto mesmo, muito lucrativos.

Módulo 3 – Utilização da Internet para promover a marca do escritório e captar clientes (24/jun)
Neste módulo serão apresentadas as principais possibilidades de promoção de um escritório jurídico, e de seus advogados, através da internet, tanto para captação de clientes como para a construção da marca. Recursos com criação de Blogs, sites, participação em comunidades profissionais, utilização de newsletter, grupos de discussão, cadastramento em sites e portais, e muitas outras formas de interação com o mercado.

Módulo 4 – Sistema de Relações Públicas na advocacia (01/jul)
Neste módulo mostraremos como montar um sistema de relações públicas para divulgar o escritório junto à sociedade e aos meios de comunicação.

Módulo 5 – Ferramentas de marketing jurídico – parte 1 (08/jul)
Neste módulo serão apresentadas as seguintes ferramentas de marketing jurídico com o objetivo de captação de clientes.
1. Construção de uma rede de parcerias
2. Construção de uma networking
3. Elaboração de publicação de artigos

Módulo 6 – Ferramentas de marketing jurídico – parte 2 (15/jul)
Neste módulo serão apresentadas as seguintes ferramentas de marketing jurídico com o objetivo de captar clientes.
1. Realização de eventos
2. Utilização de Cartão de visitas de forma dinâmica
3. Folder e impressos do escritório

Módulo 7 – Competências essenciais, negociação, comunicação e inteligência emocional (22/jul)
Neste módulo apresentaremos conceitos relacionados às competências comportamentais dos advogados, além de técnicas de cobrança e negociação de honorários.

Incluso:
Certificado de participação e manual com o conteúdo completo do curso, que será enviado via e-mail.

| Palestrante


Ari Lima, empresário, engenheiro civil, consultor e palestrante, especialista em marketing e gestão. Um dos mais renomados consultores em marketing jurídicos da atualidade, ministra cursos e palestras em todo o Brasil, e presta consultoria a importantes escritórios jurídicos. Escreve artigos para jornais, revistas e sites especializados, entre os quais: Revista Visão Jurídica, Revista Justiliex, Revista Consultor Jurídico, e Âmbito-Jurídico. Artigos publicados nos sites da OAB-Maranhão, OAB-Paraíba, OAB-RS, STJ, TJ-RO, TJ-CE, TJ-RN, TACISP-Tribunal Arbitral de São Paulo




| Data | Carga horária
| Horário
(hora de Brasília) | Investimento R$


Inscreva-se agora!

As inscrições serão encerradas em: 08.jun.09 às 18h.

ATENÇÃO: a opção Boleto Bancário pode demorar até 6 dias para ser confirmado. Desta forma, caso o evento escolhido seja realizado antes deste prazo, sugerimos que escolha outra forma de pagamento para que sua participação seja confirmada em tempo hábil.

Para efetuar sua inscrição, clique no botão ao lado.
Você será redirecionado ao site do PagSeguro, onde poderá optar pela forma de pagamento que desejar.

PALESTRA DE MARKETING PARA ÁREA DE SAÚDE

Marketing e Vendas para o setor automobilístico em SÃO PAULO

PERFORMANCE CONSULTORIA & TREINAMENTO
Título do evento

Marketing e Vendas para o setor automobilístico

Descrição do evento
Curso inédito no Brasil apresenta as principais ferramentas de marketing e vendas com aplicação prática e fácil, específicas para a venda de automóveis. Apresenta também o método de trabalho do super-vendedor Joe Girard, que foi considerado por 12 anos seguidos o maior vendedor de carros do mundo segundo o Guinness Book até se aposentar como um milionário. Este treinamento demonstrará como captar, como conquistar e como fidelizar clientes de forma contínua, por qualquer vendedor.

Os participantes receberão: manual "Marketing e vendas para o setor automobilístico", com sessenta páginas e certificado de participação.
Programa
1. O planejamento
2. As estratégias bem sucedidas
3. Ferramentas de marketing para captar clientes
4. Como conquistar clientes
5. O método de venda A.I.D.A
6. Como fidelizar clientes
7. os 13 segredos de Joe Girard para torná-lo um vendedor bem sucedido
Palestrante
Ari Lima é sócio da Performance Consultoria & Treinamento, engenheiro civil, especialista em marketing e vendas, escritor, consultor e palestrante. É colunista de diversas revistas, jornais e sites da internet, e escreve frequentemente artigos sobre marketing, vendas e comportamentos organizacionais. Vinte e cinco anos de experiência em gerenciamento e treinamento de vendedores e atendimento a clientes.
Web site: http://www.arilima.com/
Alguns clientes que participaram de nossos treinamentos, consultoria ou colaboração.

· Recreio Concessionária Volkswagen –MG
· Localiza semi-novos - MG
· Portal Auto-Shopping - MG
· Multicar novos e usados - MG
· Calegaretti Veículos - SP
· HONDA HVILLE - SP
· PLANET CAR -SP
· UNIVÉL VEÍCULOS -SP
· HYUNDAI CAOA - SP
· TOLENTINO VEÍCULOS - SP
· AUTO CAPITAL MULTIMARCAS - SP
· ROVECAR AUTOMÓVEIS - SP
· BRABUS MITSUBISHI - SP
· GODVÉL VEÍCULOS – SP
· Interlagos veículos – SANTOS
· Ponto com veículos – SantosLuigi veículos – Praia Grande
· Localiza semi-novos
· Portal Auto-Shopping
· Multicar novos e usados
· DMG – consultoria e prestação de serviços
· Telefônica Oi – Concessionária Telemar
· Clinica CRIS / ASPAC
· UEMG – Universidade Estadual de Minas Gerais
· ESA – Escola Superior de Advocacia /OAB – MG
· INDC – Instituto Nacional de Defesa do Contribuinte
· Faculdade Estácio de SÁ de Belo Horizonte
· SHERIN WILLIAMS
· Revista Contábil & Empresarial Fiscolegis
· Via Tecla Comunicação & Soluções Empresariais
· Comunicação gráfica e digital
· CEJUSF - Centro de Estudos Jurídicos do Sul Fluminense
· Editora Campus/Elsevier
· Editora Imperium
· Raza Consulting
· Revista Prolegis
· Prolink Tecnologia
· CJDJ - Complexo Jurídico Damásio de Jesus
· Jornal A Voz da Cidade

Currículo resumido do consultor Ari Lima

Empresário, engenheiro civil, escritor, consultor, palestrante, especialista em marketing pessoal, gestão de carreira e comportamentos organizacionais. Ministra cursos e seminários para gerentes e vendedores do setor automotivo, profissionais liberais, empresários, executivos e demais profissionais. Escreve artigos para inúmeros sites e portais da internet, revistas e jornais de circulação nacional. É colunista fixo das revistas Visão jurídica, portal Consultor Jurídico (grupo Estadão), revista Petit de medicina pediátrica, além de artigos publicados nos Jornais Emprego e Negócios/MG, Jornal A Comarca do Mundo Jurídico e Jornal Universitárius. O consultor tem 25 anos de experiência em marketing, vendas, treinamento de vendedores e atendimento a clientes.


Rua Romualdo Lopes Cançado, 229 – Castelo.
Belo Horizonte – MG

31 3324 1861

Treinamento para corretores de imóveis em Belo Horizonte

APROVEITO NOSSO TREINAMENTO DIA 4 DE DEZEMBRO DE 2008
NA ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE MINAS GERAIS
LIGUE 31 3324 1861

CURSO TREINAMENTO DE VENDEDORES DE AUTOMÓVEIS EM BELO HORIZONTE

Seminário
O SUPERVENDEDOR DE AUTOMÓVEIS
SEJA UM CAMPEÃO EM VENDAS, VAGAS LIMITADAS!IMPERDÍVEL DIAS 23 e 24 DE OUTUBRO
Marketing e vendas para o setor Automobilístico
Conheça as melhores estratégias de vendas da atualidadeOs 13 segredos de Joe Girard para se tornar o "maior vendedor de carros do mundo", Segundo o Guinness Book.Objetivos do treinamentoCapacitar e motivar vendedores através de técnicas e do desenvolvimento da Inteligência Emocional a melhorar sua performance em vendas.O Curso de maior sucesso no Brasil atualmente no setor Automobilístico“Participe do melhor treinamento em vendas de carros da atualidade.”
Curso recentemente ministrado com sucesso em São Paulo, Santos, Campinas, Brasília, Praia Grande, e via Internet para todo o Brasil.PalestranteAri Lima, Empresário, engenheiro civil, escritor, consultor e especialista em marketing e vendas, com 25 anos de experiência em treinamento de vendedores e atendimento a clientes. É considerado atualmente como um dos maiores especialista em vendas para o setor automobilístico no Brasil.“Apresenta o conteúdo do seminário de forma dinâmica, didática e agradável, possibilitando que os participantes possam aplicar as idéias apresentadas imediatamente em suas empresas.”PROGRAMAO planejamento de vendasO método de vendas Joe GirardEstratégias de Marketing"Hierarquia das necessidades de Maslow"Técnicas de VendasMétodo A. I. D. A.Vendendo para mulheresComo atender clientes difíceisInteligência emocional em vendasMotivação e atitudeComunicação e relacionamentoTécnicas de negociaçãoFidelização de clientesComo transformar um vendedor comum num super-vendedor de carrosCertificado, Apostilas , Coffee-break________________________________________________________________Realização: PERFORMANCE CONSULTORIA & TREINAMENTOHorário: das 19:00 às 22:00 hs 2 diasLocal: Associação Comercial de Minas Av. AFONSO PENAInvestimento: R$ 250,00 - Desconto especial p/ Grupos________________________________________________________________________INSCREVA-SE JÁ – LIGUE AGORA -
(31) 3243 1861 / 9918-1900MAIS INFORMAÇÕES visite nosso SITE: http://www.arilima.com/

Os Três “Bobos” Profissionais

Os Três “Bobos” Profissionais

Existem três tipos de profissionais em todas as organizações, sejam públicas ou privadas, pequenas, médias ou grandes. São os “Bobos ingênuos”, “Bobos espertos” e os “Bobos sábios”. Não importa o cargo, a posição hierárquica, ou o nível de escolaridade, ainda assim, é possível classificar estes profissionais em uma destas três categorias. Sempre haverá os “Ingênuos”, os “Espertos” e os “Sábios”. Por isto, é fundamental entender o que caracteriza cada um destes tipos, e saber como evoluir dentro destas fases profissionais.

Pra começar, existem os Bobos ingênuos, ou seja, aquelas pessoas sem experiência que nem sempre têm consciência de suas limitações. O segundo tipo são os chamados Bobos espertos, que são aqueles que pensam que sabem tudo. O ultimo tipo, podemos chamar de Bobos sábios, que são as pessoas que conseguiram superar a fase da “esperteza” e descobriram através da inteligência e humildade que o processo de aprendizagem nunca se esgota, ou seja, dura a vida toda. Vamos conhecer um pouco mais o perfil da cada um destes tipos.

O Bobo Ingênuo

Esta é necessariamente a primeira fase de todo profissional. Em geral é formada pelos recém contratados de uma empresa, que podem ser os estagiários, os recém-formados ou os empregados contratados com pouca experiência. Normalmente quando se é um Bobo ingênuo, vive-se uma fase de muito aprendizado, pois nesta fase existe a possibilidade de aprender sem cobranças ou preconceitos.

Os profissionais inexperientes, neste sentido, são bobos sim, porem sua pouca experiência é temporária, pois eles viverão um rico aprendizado e poderão evoluir rapidamente na carreira sem a cobrança por resultado, muito comum em profissionais experientes. Assim, ficam livres para aprender e para crescer profissional e pessoalmente.

O Bobo Esperto

Após a fase de aprendizagem, típica dos iniciantes, o Bobo ingênuo começa a se transformar em um profissional experiente. No entanto esta experiência acaba por lhe turvar a mente em relação ao relacionamento com os outros profissionais e consigo mesmo. Perdem a humildade e, em geral, a soberba acaba por transformá-los no Bobo esperto. Nesta condição, normalmente ele para de buscar a aprendizagem, pois se acha o máximo, profissionalmente. Para o Bobo esperto, o seu atual nível de conhecimento e experiência é suficiente. Assim, este profissional deixa de prestar atenção ao que ocorre à sua volta, para de fazer cursos, de fazer treinamentos e de buscar o conhecimento continuamente.

Esta é uma fase muito perigosa profissionalmente. É um momento critico na carreira em que o profissional corre o risco de ficar estagnado e acaba perdendo grandes oportunidades. Muitos profissionais caem na armadilha desta fase do Bobo esperto, e passam anos na “areia movediça” da estagnação profissional.

O Bobo Sábio

Felizmente alguns profissionais crescem e conquistam a sabedoria, própria dos espíritos mais evoluídos. Nesta fase o profissional toma consciência de suas limitações e aprende a conviver com elas. Descobre que o processo de aprendizado é para o resto da vida, por isto cria o hábito de buscar o conhecimento como uma cultura pessoal.

Dessa forma, o Bobo esperto evolui e torna-se o Bobo sábio. Passa a ser um profissional experiente, mas humilde o bastante para se manter atento à realidade em que vive, às inovações, às novas tendências e à necessidade de aperfeiçoamento contínuo.

Todos os Profissionais Vivem as Três Fases

Imaginemos um profissional comum, um vendedor, por exemplo. Quando ele inicia seu trabalho na equipe de vendas de uma empresa, em geral chega com muita curiosidade procurando entender como funcionam as coisas na empresa, conhecendo o produto, procurando aprender com os outros vendedores, participando de treinamentos. Em poucos meses começam a aparecer os primeiros resultados deste esforço. Neste sentido, seu trabalho, seu esforço e sua curiosidade começam a surtir efeito. Ele é um Bobo ingênuo que começa a evoluir para se tornar um Bobo esperto.

Pouco tempo depois desta fase, é provável encontramos este vendedor estagnado na sua profissão. Para de aprender, de evoluir, de participar de treinamentos e de buscar o conhecimento. Torna-se auto-suficiente, perde a humildade e a possibilidade de crescer. A maioria dos profissionais cai na armadilha da esperteza profissional e, assim, é comum se tornarem um Bobo esperto. As estatísticas confirmam a “lei de Pareto” que afirma: apenas 20% dos vendedores são responsáveis por 80% das vendas. Estes 20% de vendedores são justamente os que vão evoluir para se tornarem os Bobos sábios, pois os outros 80% dos vendedores, são provavelmente ou Bobos ingênuos ou Bobos espertos.

A natureza é especialmente generosa com os Bobos sábios, pois estes são aqueles profissionais que criam um estilo de vida que lhes permite produzir mais, com menos esforços. São mais felizes, são mais produtivos e, por isto, são mais úteis às suas organizações.

Estes conceitos apresentados são válidos para todos os tipos de profissionais. É preciso, portanto, ter inteligência para se tornar um Bobo sábio na medida em que esta evolução profissional é, não apenas fundamental para a organização em que se trabalha, mas principalmente para a qualidade de vida e qualidade do trabalho do profissional.

Ari Lima
arilima@arilima.com
www.arilima.com
31 9918 1900
31 3243 1861

Inteligência ou Motivação o Que é Mais importante?

O gato tem habilidade e o cão tem atitude, qual dos dois comportamentos seria mais útil em uma organização?

Existe uma grande questão a ser resolvida pelas organizações, em relação aos recursos humanos: que tipo de profissional é mais útil às empresas? Seria aquele profissional inteligente e habilidoso tecnicamente, mas com uma atitude passiva, acomodada e sujeita as oscilações de humor, ou aquele profissional que está sempre disposto ao trabalho difícil, que tem iniciativa e motivação, que não reclama das condições adversas, mas que tem pouca competência técnica? Esta é uma questão importante para o desempenho organizacional e por isto vamos analisá-la, pois nem sempre é possível a empresa conseguir conciliar estes dois conjuntos de qualidades em um único profissional.

Competências técnicas x competências comportamentais

Há alguns anos atrás, o principal critério na contratação de uma profissional era sua competência técnica. Os recrutadores buscavam identificar a experiência anterior do futuro empregado como condição principal para sua contratação. Neste sentido, o currículo do candidato conseguia espelhar de forma objetiva quem seria a pessoa mais adequada para preencher a vaga, na medida em que este documento mostrava sua experiência anterior bem como sua formação técnica.

Mas, a partir de meados da década de noventa, começaram a surgir estudos analisando o desempenho dos profissionais e cruzando os dados de suas habilidades técnicas com suas competências comportamentais. Dois trabalhos realizados por importantes pesquisadores americanos ilustram bem esta situação.

Em um estudo do professor John Kotter, da Universidade de Harvard, apresentado no livro “As Novas Regras”, ele acompanhou um grupo de 115 alunos desta universidade a partir de sua formatura em 1974. Comparou o desempenho profissional deles ao final de um período com as notas obtidas pelos mesmos, ao concluírem o curso. O resultado, ao contrario do que se esperava, mostrou que não havia ralação positiva entre as notas obtidas e o sucesso pessoal e profissional dos participantes ao final de 20 anos de acompanhamento. Ou seja, os melhores alunos não foram os que alcançaram maior sucesso profissional.

Num outro estudo, realizado pelo psicólogo Daniel Goleman, autor do livro “A Inteligência Emocional”, (Editora Campus/Elsevier, 1995), mostrou que 90% da diferença entre as pessoas que obtém grande sucesso pessoal e profissional, e aquelas com desempenho apenas mediano, se deve a fatores relacionados a competências comportamentais, mais do que às habilidades aprendidas na escola.

Exemplos práticos

Estes dados apresentados anteriormente são fáceis de serem comprovados na prática. Tomemos o exemplo hipotético de um profissional com grande competência técnica e qualificação acadêmica, mas que tenha baixa inteligência emocional. Este profissional pode possuir todas as habilidades técnicas necessárias ao desempenho das atividades de uma organização, no entanto sua inteligência emocional deficiente dificulta sua performance, pois sua atitude no dia a dia da empresa deixa a desejar.

Pessoas com baixa inteligência emocional têm dificuldade de relacionamento e comunicação interpessoal, não conseguem trabalhar em equipe de forma adequada, tem pouca motivação para realizar tarefas rotineiras, entre outros comportamentos fundamentais para a organização.

Comportamento Cão x Comportamento Gato

Para ilustrar melhor a situação vamos analisar dois comportamentos bem distintos: o comportamento do Cão e o comportamento do Gato, e em seguida compará-los com os comportamentos mais comuns dentro das organizações.

O Gato

Comecemos analisando o gato. Como todos os felinos, o gato é um animal habilidoso e inteligente. É um predador bastante eficaz, planeja seu ataque minuciosamente e tem grande capacidade de focar objetivos. No entanto, o gato é um animal acomodado. Sem atitude e sem disposição para o esforço, o gato é atraído pelo descanso, pelo conforto e, porque não dizer, pela preguiça.

Em geral o gato não se envolve com pessoas e sim com lugares. Ele adora ficar horas se “lambendo” e curtindo o conforto de um lugar agradável. Ele não ama necessariamente seu cliente, o dono, e sim a casa deste. Mas, ao contrário do cão, não é capaz de mover nenhum esforço para defender aquele lugar, caso seja ameaçado por algum intruso.

Se o dono do gato chega em casa tarde da noite, num dia chuvoso ou na hora em que ele está descansando, o gato é incapaz de levantar-se para ir receber seu dono. Mas, mesmo nas ocasiões em que recebe o dono, a atitude do gato não é de entusiasmo, mas apenas de observação, de preguiça, de manha.

O Cão

Já o comportamento do cão é completamente diferente do gato. Este animal não é tão habilidoso nem tão inteligente, mas o cão tem sempre uma atitude pró-ativa, de motivação e entusiasmo com a vida. Está sempre disposto a realizar tarefas, a sair com o dono a qualquer hora do dia ou da noite, na chuva ou sol, no frio ou no calor.

O cão recebe o seu dono com o mesmo entusiasmo todos os dias, independente do humor deste. Mesmo quando recebe uma repreensão do dono o cão não muda seu tratamento com ele. Ao contrario do gato, que se for repreendido pelo dono ou maltratado de qualquer forma afasta-se definitivamente da pessoa, o cão não guarda rancor ou raiva de seu dono. Em geral ele perdoa eventuais tratamentos inadequados.

O cão gosta mais do dono do que da casa do dono. Ele é capaz de dar sua vida para defender as pessoas da família e também arrisca a vida para defender a casa onde mora.

Profissional Cão x Profissional Gato

Baseado no que analisamos anteriormente fica claro que o profissional Cão, ou seja, aquele profissional com comportamento equivalente ao do cão dentro da organização é mais útil do que o profissional Gato. Numa equipe de vendas o profissional Cão é aquele que atende o cliente a qualquer hora do dia, mesmo quando o expediente já acabou. Este profissional trata bem o cliente independente da aparência, do humor ou do comportamento do freguês. Não mede esforços para causar uma boa impressão e quando alguém tenta denegrir a imagem da empresa, ele a defende com toda a energia.

O profissional Cão é motivado, mesmo para as tarefas difíceis, tem um grande censo de dever e, em geral, coloca os objetivos da empresa acima de seus próprios interesses pessoais. Sua atitude é sempre positiva, seu entusiasmo é contagiante, sua motivação é impressionante.

Já o profissional Gato, é justamente o contrário. Coloca sempre seus objetivos pessoais em primeiro lugar. É acomodado, é preguiçoso e é incapaz de defender a organização em que trabalha. Este profissional tem grande sensibilidade à forma como é tratado pelo cliente ou por outros profissionais e leva tudo para o lado pessoal. Se for criticado, normalmente reage mal e cria uma magoa que dificilmente será superada.

Em geral as organizações deveriam ter um profissional Gato para cada dez profissionais Cão. O profissional Gato é importante, na medida em que tem grande habilidade e capacidade de planejamento e foco para alcançar objetivos. No entanto, o profissional Cão é muito mais útil, pois é ele quem irá fazer a máquina da empresa funcionar. Infelizmente os profissionais Gatos são a maioria dos profissionais nas organizações.

Que profissional é mais útil à organização?

Do ponto de vista de uma organização o profissional motivado, com alto índice de inteligência emocional, torna-se mais útil, pois suas deficiências técnicas poderão ser facilmente superadas. Sendo um profissional motivado, a competência técnica passa a ser apenas uma questão de tempo e disposição da empresa em investir na sua formação técnica. Já o profissional desmotivado e com baixa inteligência emocional, tem uma situação muito mais complexa e difícil de ser superada.

Muitas vezes sua competência comportamental inadequada é fruto de todo um contexto de vida, e a superação desta condição não é tão simples, necessitando de um acompanhamento psicológico e principalmente de uma mudança comportamental interior. Estas mudanças em geral geram grande resistência por parte do próprio profissional que tem dificuldade de assumir suas deficiências comportamentais, tornando este processo muito mais difícil de ser superado.

Portanto, podemos concluir que apesar da as habilidades técnicas e a inteligência de um profissional serem importantes para as organizações, sem dúvida uma atitude motivadora e pró-ativa é fundamental para o contexto organizacional. São as pessoas com iniciativa, motivadas e com grande energia pessoal que conseguem realizar as tarefas essenciais no dia a dia da empresa.

arilima@arilima.com
www.ailima.com
31 9918 1900